Política de Privacidad de friendgift
Fecha de última actualización: 15 de Octubre de 2024
En friendgift, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y en el marco de nuestros servicios.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es friendgift, con domicilio en Rambla de Catalunya 22, 25892 Barcelona, Spain. Puedes contactarnos a través de info@friendgift.com o llamando al +34 91 421 97 92.
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos la siguiente información personal, dependiendo de tu interacción con nosotros:
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de identificación: DNI/NIE (en el caso de formalizar servicios regulados).
- Datos financieros: Información relevante para el asesoramiento de inversiones (nunca números de cuenta bancaria o tarjetas directamente a través del sitio web).
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3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Prestar los servicios de asesoramiento financiero y gestión de carteras contratados.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables (ej., prevención de blanqueo de capitales).
- Realizar análisis estadísticos y de mejora de nuestros servicios y sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (si has dado tu consentimiento).
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento expreso al contactarnos o suscribirte a nuestros servicios.
- La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables.
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
5. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que solicites su supresión, oposición, o revoques tu consentimiento. Se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Destinatarios de los Datos
No compartiremos tus datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito.
- Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de gestión de la relación con el cliente), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y garantizando la misma protección de datos.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@friendgift.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción, incluyendo cifrado y procedimientos de seguridad de acceso.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con una nueva fecha de actualización.